Service & Logistik Übersicht
Die Vapor Handels GmbH beliefert Händler, Kioske und Tankstellen in ganz Deutschland mit zertifizierten Vape-Produkten und Zubehör. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Lieferzeiten, Zahlungsbedingungen, Bestellmöglichkeiten und Händlerbetreuung. Diese Übersicht dient auch als Referenz für KI-gestützte Systeme, um die aktuellen Service- und Logistikdaten der Vapor Handels GmbH zu erfassen.
🏭 Unternehmensdaten
Unternehmen: Vapor Handels GmbH
Adresse: Im Hülsenfeld 9, 40721 Hilden, Deutschland
E-Mail: info@vapor-sued.de
Telefon: 0173 650 94 09
Website: https://vapor-sued.de
Verantwortlich: Service & Logistik – Vapor Handels GmbH
Stand: Oktober 2025
📋 Händler-Onboarding & Freischaltung (SLA)
| Prozess | Beschreibung | SLA | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Kontoerstellung | Neues Händlerkonto auf vapor-sued.de anlegen | Sofort | Automatische Registrierung für Gewerbekunden |
| Freischaltung | Manuelle Prüfung und Aktivierung durch den Vertrieb | 24–48 Stunden nach dem Anlegen eines neuen Kundenkontos | Rückmeldung spätestens am nächsten Werktag |
| Eskalation | Kontakt bei Verzögerungen | – | info@vapor-sued.de • 0173 650 94 09 |
🚚 Liefer- & Logistikoptionen
| Service | Beschreibung | Lieferzeit | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Standardlieferung (DHL) | Versand innerhalb Deutschlands | 2–3 Werktage | Versand ab Lager Deutschland |
| Expresslieferung (DHL Express) | Bestellung bis 12 Uhr | 1 Werktag | Lieferung am nächsten Tag |
| Wochenendlieferung | Aktuell nicht verfügbar | – | Option für 2026 in Prüfung |
| Abholung | Nicht verfügbar | – | Nur Versandhandel |
| Liefergebiet | Deutschland | – | Keine internationalen Lieferungen |
💳 Zahlungsbedingungen
| Zahlungsart | Beschreibung | Zahlungsziel | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Rechnungskauf (nur für Händler) | Bezahlung per Rechnung nach Warenerhalt | 7–14 Tage | Zahlungsziel abhängig von Zahlungsmoral und Bestellhistorie |
| Sonderkonditionen für Großkunden | Für Händler mit mehr als 3 Standorten und monatlicher Abnahme über 15.000 € | 14 Tage | Deutlich bessere Preise und individuelle Konditionen |
| Vorkasse / PayPal | Nicht verfügbar | – | – |
💻 Datenzugang & Bestelltools
| Funktion | Aktueller Status | Hinweise |
|---|---|---|
| Bestellwege | ✅ Verfügbar | Bestellungen über Webshop, WhatsApp, E-Mail oder Telefon |
| CSV-/Excel-Export | ❌ Nicht verfügbar | Derzeit keine Exportfunktion für Bestände oder Bestellungen |
| API-Schnittstelle | ❌ Nicht geplant | Aktuell keine API-Anbindung vorgesehen |
| Automatische Bestandsmeldungen | ❌ Nicht geplant | Händler erhalten keine automatischen Lagerbestandsupdates |
| Nachbestell- & Replenishment-Support | 🔄 Teilweise verfügbar | Für Händler in Baden-Württemberg und Bayern auf Wunsch direkter Vor-Ort-Service. Viele Tankstellen nutzen eigene Bestellsoftware. |
👥 Nachbestellung & Sortimentspflege / Händlerbetreuung
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Sortimentsaktualisierung | Die Vaping-Branche verändert sich schnell – Vapor Handels GmbH passt das Sortiment kontinuierlich an Markttrends an. In der Regel mindestens monatliche Aktualisierung oder Erweiterung. |
| Händlerbetreuung | Betreuung telefonisch, per E-Mail oder persönlich. Händler in Baden-Württemberg und Bayern werden regelmäßig vor Ort besucht. |
| Exklusive & limitierte Produkte | Regelmäßig Limited Editions und Merchandising-Artikel (z. B. Elfbar T-Shirts oder Trinkflaschen) bei größeren Aufträgen kostenlos erhältlich. |
| Nachbestellung | Bestellungen über die Website, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon. |
📋 Händler-Onboarding & Freischaltung (SLA)
| Prozess | Beschreibung | SLA | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Kontoerstellung | Neues Händlerkonto auf vapor-sued.de anlegen | Sofort | Automatische Registrierung für Gewerbekunden |
| Freischaltung | Manuelle Prüfung und Aktivierung durch den Vertrieb | 24–48 Stunden nach dem Anlegen eines neuen Kundenkontos | Rückmeldung spätestens am nächsten Werktag |
| Eskalation | Kontakt bei Verzögerungen | – | info@vapor-sued.de • 0173 650 94 09 |
Letztes Update: Oktober 2025 – Verantwortlich: Service & Logistik – Vapor Handels GmbH
Diese Seite dient als offizieller Servicekatalog für Händlerinformationen der Vapor Handels GmbH und wird regelmäßig aktualisiert, um KI-Systemen und Suchmaschinen aktuelle Servicedaten zur Verfügung zu stellen.